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Preguntas frecuentes

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27 artículos en este apartado
Redactado por Pablo Martinez, Xavier, y Manuel Sagarra

Ubicación del reporte de una parada

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Crear campos personalizados en las entregas

Adapta tu operativa con campos personalizados
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Cómo aumentar el número de licencias

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Cómo cambiar el método de pago

Paso a paso para cambiar el método de pago
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Cómo utilizar las Paradas no asignadas

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Qué son las paradas no asignadas

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Qué son las paradas incompletas

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Conoce los límites y características de tu cuenta Planner

Descubre las características de tu cuenta Planner
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Cómo crear una parada independiente

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Cómo contratar SmartMonkey Planner

Ser parte de la familia SmartMonkey nunca fue tan fácil
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Cómo aplicar un código de descuento en tu suscripción

Disfruta de tu descuento exclusivo
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Aumenta tu número de emails disponibles

Si necesitas incrementar el número de emails para contactar con tus clientes puedes hacerlo fácilmente.
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Cómo administrar licencias entre diferentes proyectos

Asigna licencias entre tus distintos proyectos
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Cómo asignar paradas de un vehículo a otro

Modifica las paradas asignadas a los vehículos
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Tipos de usuario y cómo crearlos para un mismo proyecto

Aprende a servirte de varios usuarios para un mismo proyecto
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Exportar una planificación

Aprende como exportar planificaciones en un archivo de Excel
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Cómo descargar tus facturas

Ten a tu alcance las facturas de tus planes
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Cómo cambiar el método de pago

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¿Cómo mejorar el geocoding?

Todo lo que necesitas saber para tener el máximo éxito en la geocodificación de direcciones
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Cancelar mi suscripción

Puedes cancelar tu suscripción en unos pocos pasos
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Cambiar contraseña

Aprende cómo cambiar la contraseña de tu cuenta.
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Contratar licencias adicionales

Descubre como contratar licencias adicionales desde Planner
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Duplicar plan

La función "duplicar plan" te ahorrará mucho tiempo de trabajo. Aprende como utilizarla en el siguiente artículo.
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Cómo acceder a los reportes

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Filtros

Descubre los filtros en el mapa y cómo utilizarlos
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Sección Paradas🚩

Te presentamos la sección Paradas y todo lo que puedes hacer dentro de ella.
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Calendario interactivo 📅

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